Lịch sử hình thành, tầm nhìn và sứ mệnh Häfele

Häfele và hành trình 100 năm phát triển vươn ra toàn cầu

Giai đoạn khởi đầu (1923 – 1944)

Trải qua giai đoạn từ 1923 đến 1944, Häfele ra đời tại Nagold, Đức, chuyên sản xuất các phụ kiện nội thất và gỗ. Tập trung vào chất lượng và đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, công ty nhanh chóng đạt được uy tín trong ngành, xây dựng nền tảng cho chiến lược phát triển của mình trong tương lai. 

Sự ra đời và bước đầu thành lập

Vào năm 1923, khi lạm phát tại Đức leo thang, hai doanh nhân trẻ Adolf Häfele và Hermann Funk đã quyết định thành lập cửa hàng “Sản phẩm công nghiệp sắt thép và dụng cụ công nghiệp” chuyên về sản xuất ngành mộc tại Aulendorf, Württemberg. Sau 4 năm, công ty đã trở thành doanh nghiệp cá nhân do Adolf Häfele làm chủ sở hữu.  

Năm 1927, công ty chuyển trụ sở tới Nagold – trung tâm sản xuất đồ nội thất vào thời điểm bấy giờ. Tại thành phố này, Adolf Häfele đã thăm dò các xưởng mộc và xưởng sản xuất đồ nội thất, ghi lại tên và yêu cầu của khách hàng. Điều này giúp ông có cái nhìn rõ ràng hơn về thị trường, từ đó thiết lập mạng lưới kinh doanh khu vực đầu tiên. 

Những thành công đầu tiên

Đầu thập kỷ 1930 cho đến nhiều năm sau, Häfele đã từng bước ghi dấu ấn với những thành công ban đầu đáng kể: 

• Xây dựng kho hàng bán sỉ đầu tiên và thành công thu hút một lượng lớn khách hàng mới. 
• Lần đầu vinh dự nhận huy chương vàng tại triển lãm ở thành phố Strasbourg với gian hàng “Phụ kiện nội thất cho phòng ngủ và nhà bếp” vào năm 1933. 
• Phát hành catalogue đầu tiên về phụ kiện nội thất với 20.000 bản năm 1939. 
• Mở rộng sản xuất và bắt đầu hoạt động xuất khẩu sản phẩm đến các quốc gia láng giềng như Pháp, Thụy Sĩ,…

Nhờ vào những nỗ lực này, Häfele đã đặt nền móng cho sự phát triển toàn cầu trong tương lai. 

Giai đoạn kiến thiết và phát triển (1945 – 1999)

Những khởi đầu mới

Thời kỳ sau Thế chiến thứ 2, Häfele tập trung chủ yếu vào thị trường nội địa của Đức – một quyết định chiến lược nhằm tận dụng sự phục hồi kinh tế mạnh mẽ sau chiến tranh tại đất nước này. Công ty đã trải qua một giai đoạn tăng trưởng ấn tượng, với việc mở rộng mạng lưới phân phối, tự sản xuất các sản phẩm phụ kiện nội thất và các loại lưới bằng đồng thau chất lượng cao cho thị trường trong nước. 

Từ đây, Häfele đã đạt được sự công nhận và tin tưởng từ khách hàng và đối tác kinh doanh, tạo ra những mối quan hệ vững chắc và mở rộng cơ hội trong thị trường nội địa. 

Sau khi Adolf Häfele qua đời năm 1949, Walther Thierer tiếp quản lãnh đạo và xây dựng nền tảng trụ sở chính cho tập đoàn Häfele ở Nagold – một công trình mới gồm nhiều văn phòng và kho hàng với tổng diện tích 2.500 mét vuông. 

Chiến lược tiếp thị hiệu quả

Häfele đã xây dựng một hành trình vững chắc từ những nỗ lực, cam kết không ngừng đổi mới và sáng tạo trong tính năng sản phẩm. Trong giai đoạn này, Häfele đã có những bước tiến mới đáng chú ý: 

• Thành lập Phòng Xuất khẩu và hợp tác với TNHH Häfele France & Co., mở rộng thị trường tại Pháp. 
• Tổ chức triển lãm di động ở nước ngoài bằng xe buýt nhằm kết nối và giới thiệu sản phẩm đến đông đảo khách hàng một cách thuận tiện và linh hoạt. 
• Năm 1971, cuốn sách “Der Große Häfele”ra đời, trở thành cuốn sách tra cứu lớn nhất thế giới về phụ kiện nội thất, cung cấp hơn 25.000 sản phẩm và hướng dẫn lắp ráp chi tiết. 
• Thực hiện chuyến hành trình dài 12.000 dăm qua trung tâm nội thất của Hoa Kỳ bằng xe buýt triển lãm, đánh dấu thành lập Häfele America Co. ở Archdale, phía Bắc Carolina vào năm 1973. 
• Đến 1979, Häfele đã xây dựng trung tâm giao hàng tại Nagold, tạo nền tảng cho dịch vụ logistics, cung cấp giải pháp hiệu quả và đáng tin cậy cho ngành công nghiệp xây dựng nội thất.

Mở rộng quy mô hoạt động 

Häfele đã mở rộng quy mô các văn phòng đại diện tại nhiều quốc gia trên thế giới, từ Vương Quốc Anh và lan rộng đến Úc, Canada, Pháp, Ý, New Zealand, Nhật Bản,… Với mỗi châu lục, Häfele đều có mặt ít nhất một văn phòng đại diện hoặc cơ sở bán hàng. 

Năm 1985, công ty tập trung vào việc xây dựng các văn phòng bán hàng nội địa tại Đức và mở rộng trụ sở chính 5000m2 tại Nagold. Nơi đây cũng trở thành trung tâm của Häfele với các phòng trưng bày, hội thảo, trung tâm điện toán và xưởng thử nghiệm, đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển chiến lược và lưu trữ hàng hóa của công ty trên phạm vi toàn cầu.

Bước ngoặt thiên niên kỷ (2002 – hiện tại) 

Hướng đến hiện đại hóa, mang tính sáng tạo

Năm 2003, Sibylle Thierer, con gái của Walther Thierer, tiếp quản công ty và định hình chiến lược hiện đại hóa, thúc đẩy sáng tạo trong từng sản phẩm của Häfele. 

Từ năm 2006, dịch vụ xây dựng 360° của Häfele đã tạo tiền đề cho thành công cho doanh nghiệp, cung cấp giải pháp toàn diện cho kiến trúc và xây dựng, bao gồm các phụ kiện, sản phẩm, sách hướng dẫn và hợp tác quốc tế, giúp tối ưu hóa các dự án xây dựng, trang trí nội thất một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. 

Một năm sau, công ty triển khai chiến dịch “Người cách tân chức năng” giúp chuyên gia ngành mộc tạo ra giải pháp sản phẩm tối ưu như các phụ kiện nội thất thông minh, hệ thống bản lề, bộ ray trượt,… Bên cạnh đó, công ty cũng tổ chức triển lãm “Thế giới chức năng” đầu tiên tại Nagold và ra mắt tạp chí “Häfele Home” với nhiều ý tưởng sáng tạo cho nội thất, truyền cảm hứng cho các nhà thiết kế và thợ mộc. 

Năng động và đổi mới

Häfele đã mở rộng hoạt động kinh doanh của mình thông qua việc xây dựng trung tâm phân phối, cung cấp dịch vụ kỹ thuật số và mở rộng sang lĩnh vực ánh sáng, âm thanh và thiết bị thông minh. 

Bên cạnh đó, Häfele cũng mở rộng quy mô tại Châu Phi và mua lại các công ty như Nimbus (nhằm tiếp quản chiến lược đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực âm thanh và chiếu sáng LED) và Moebelplus (để mở rộng hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực thiết bị điện gia dụng và bán lẻ trực tuyến), đánh dấu sự phát triển và cam kết với tương lai của công ty trong ngành công nghiệp nội thất nhà thông minh. 

Hiện tại, Häfele có hơn 8.000 nhân viên và tiếp tục định hình ngành công nghiệp này với khẩu hiệu “Hướng tới tương lai”.

Giá trị cốt lõi của Häfele 

Ông Dominik Fruth – Tổng giám đốc Häfele khu vực Nam Á và Đông Nam Á đã chia sẻ: “Hai giá trị cốt lõi mà Häfele luôn hướng tới chính là Tinh thần tiên phong đón đầu và Đặt khách hàng làm trung tâm, đan xen chút yếu tố “bất ngờ”, cùng “chất lượng Đức”. Những điều này đã trở thành một phần không thể thiếu trong bản sắc của chúng tôi”.

Ông Dominik Fruth – Tổng giám đốc Häfele khu vực Nam Á và Đông Nam Á 

Tinh thần sáng tạo và đổi mới luôn là động lực chính giúp doanh nghiệp không ngừng phát triển, tạo ra các giải pháp hiện đại và độc đáo cho ngành công nghiệp nội thất. Từ đó, công ty đem đến những điều bất ngờ, cải tiến và giải pháp sáng tạo để mang lại những trải nghiệm tốt nhất và đặc biệt đến với mọi người tiêu dùng. 

Bên cạnh đó, từ thời mới thành lập công ty, Adolf Häfele – người sáng lập tập đoàn Häfele đã luôn  quan tâm và thường xuyên ghé thăm các đối tác và khách hàng là một phần quan trọng của triết lý kinh doanh. Trải qua 100 năm, Häfele vẫn tin rằng, bằng cách lắng nghe những phản hồi, mong muốn và thách thức mà khách hàng đang đối diện, Häfele có thể hiểu sâu hơn về nhu cầu của người tiêu dùng, nắm bắt chính xác hơn các điều kiện và tìm ra cơ hội cải tiến về sản phẩm tốt hơn. 

Tầm nhìn sứ mệnh Häfele

Ông Dominik Fruth, Giám đốc khu vực Nam Á và Đông Nam Á của Häfele, chia sẻ: “Việt Nam là một thị trường quan trọng đối với Häfele. Mục tiêu và sứ mệnh của chúng tôi luôn là đồng hành để tối ưu hóa giá trị không gian. Chúng tôi nhận thấy các thành phố lớn của châu Á, đặc biệt là Việt Nam, có tiềm năng lớn và nhu cầu cao về tận dụng không gian nhà ở, khách sạn và không gian thương mại”. 

Chính vì mang trong mình sứ mệnh đó, Häfele luôn làm việc chặt chẽ cùng các kiến trúc sư, nhà thiết kế, và nhà phát triển bất động sản để cung cấp những giải pháp thông minh, thiết bị nội thất và các sản phẩm tiện ích (như khoá cửa, phụ kiện tủ bếp, hệ thống lưu trữ thông minh, đèn chiếu sáng,…) phù hợp nhất cho từng không gian sống và làm việc, mang đến sự tiện nghi, hiện đại và tính thẩm mỹ đến người dùng. 

Hiện nay, Häfele cung cấp các giải pháp không gian sống toàn diện cho cửa, nội thất đồ gỗ, bếp, phòng tắm, chiếu sáng và cung cấp giải pháp cho dự án. Sản phẩm của Häfele đã được chứng nhận về chất lượng từ các tổ chức uy tín như Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 3 (QUATEST 3), SGS, TUV RHEINLAND và đã được kiểm định bởi LGA (Landesgewerbeanstalt), cam kết về đẳng cấp và đáp ứng đầy đủ mục đích sử dụng đến người tiêu dùng. 

Văn hóa làm việc của Häfele 

Với phương châm hoạt động “Thinking ahead”, văn hóa làm việc của doanh nghiệp luôn hướng đến tinh thần tiên phong và tư duy nhìn xa trông rộng. 

Häfele không chỉ giải quyết các thách thức hiện tại mà còn tập trung vào việc dự đoán và đáp ứng những xu hướng sắp tới. Công ty thường xuyên nghiên cứu và áp dụng công nghệ mới, không ngừng tìm kiếm các cách tiếp cận sáng tạo để đáp ứng sự phức tạp và đa dạng của thị trường và nhu cầu của khách hàng. 

Bên cạnh đó, Häfele luôn tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện, nơi mà mỗi cá nhân có thể phát huy tối đa tiềm năng của mình, đem đến cơ hội thử thách, tôn trọng thành quả, phát triển sự nghiệp cho những ai đang làm việc tại đây. Công ty khuyến khích đội ngũ nhân viên tài năng không ngừng học hỏi, thử nghiệm và tham gia vào việc đề xuất, thực hiện những dự án sáng tạo cho các sản phẩm của Häfele. 

Sản phẩm và giải pháp của Häfele 

Häfele đã xây dựng cơ sở quy mô lớn để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng và thị trường một cách linh hoạt và hiệu quả.

Các sản phẩm và giải pháp của Häfele bao gồm phụ kiện đồ gỗ, phụ kiện ngũ kim, hệ thống kiểm soát ra vào điện tử, thiết bị vệ sinh, thiết bị gia dụng, hệ thống chiếu sáng và nhà thông minh, giải pháp dành cho dự án, để tối ưu hóa không gian lưu trữ và không gian sống tiện nghi hơn cho người dùng.  

Đồng thời, Häfele còn là đối tác cho các dự án kiến trúc và nội thất lớn  như Intercontinental Da Nang, FLC Sam Son Thanh Hoa, Bitexco Financial Tower, Intercontinental Phu Quoc,… Khi triển khai các hoạt động này, Häfele đã cung cấp các hệ thống điều khiển thông minh, các giải pháp đèn LED, các thiết bị và phụ kiện vệ sinh, cùng nhiều sản phẩm khác giúp người dùng tận hưởng không gian sống và làm việc một cách thoải mái, hiệu quả và tối ưu hóa hơn. 

Nhờ những ưu điểm và lợi thế trong các sản phẩm và giải pháp từ Häfele đã giúp cho Häfele trở nên khác biệt so với những đối thủ trên thị trường và được lòng của người tiêu dùng. 

Lịch sử hình thành, tầm nhìn và sứ mệnh của Häfele không chỉ thể hiện sự trường tồn mà còn là minh chứng rõ ràng cho sự phát triển vững vàng suốt hơn một thế kỷ qua. Hi vọng qua bài viết này, quý bạn đọc đã có cái nhìn sâu hơn về hành trình đầy cống hiến của Häfele trong việc xây dựng thương hiệu uy tín toàn thế giới.